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Nos services & avantages

Livraison rapide partout au Maroc

Grâce à notre réseau national optimisé, ORTALOG assure des délais de livraison courts et fiables. Où que se trouvent vos clients, nous garantissons une distribution efficace et sans retard.

Ramassage à partir d'un seul colis

ORTALOG propose un service de collecte flexible, adapté aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Même pour un seul colis, nous assurons un ramassage rapide, pratique et sans contraintes.

Suivi en temps réel

Avec ORTALOG, suivez vos colis à tout moment grâce à un système de tracking fiable et précis à chaque étape importante pour rester informé en temps réel.

Sécurité et Préservation des Envois

Vos colis sont protégés à chaque étape, du ramassage jusqu’à la livraison finale. ORTALOG garantit une manipulation soignée et un emballage conforme pour éviter tout dommage.

Retour gratuit et rapide

Un service de retour simple et gratuit pour tous vos envois. Suivi intégré pour une transparence totale jusqu’à la réception du retour.

Service clientèle professionnel

Un support dédié disponible pour répondre à toutes vos questions avec efficacité. Notre équipe vous accompagne à chaque étape, que ce soit avant, pendant ou après la livraison.

Solutions e-commerce intégrées

API (woocommerce, Shopify...) prêts à l’emploi pour connecter facilement votre boutique en ligne. Une synchronisation automatique des commandes, statuts et suivis.

Service emballage pro

Des solutions d’emballage robustes et adaptées à chaque type de marchandise. Une protection optimale pour réduire les risques de dommages.

Stockage des marchandises au dépôt

Un espace de stockage sécurisé pour protéger vos produits en toute confiance. Solutions de courte ou moyenne durée selon vos besoins.

Engagements et responsabilités

Remboursement rapide & transparent

Remboursements traités rapidement après vérification : perte, dommage ou erreur signalée — sans complications inutiles.

Pièces justificatives

Documents comptables et justificatifs fournis sur demande pour assurer traçabilité et conformité administrative.

Contrat de prestation

Un contrat clair est proposé à chaque client, définissant responsabilités, garanties et conditions de service.

Produits interdits

Il est interdit d’expédier des articles prohibés par la loi. ORTALOG décline toute responsabilité pour ces envois.

Emballage soigné

Chaque colis doit être correctement emballé pour garantir protection et intégrité pendant le transport.

Communication rapide

Informez ORTALOG immédiatement en cas de changement ou problème pour optimiser la livraison et éviter les retards.

Tarifs

Tarifs flexibles

Les tarifs varient selon le nombre de colis, poids, destination et options choisies.

Devis personnalisé

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Support tarifaire

Notre équipe vous aide à trouver la solution la plus économique pour vos envois.

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